Geplaatst op: 08-07-2008 in: Multimedia Door: Bas Wallet
Uw website is een prima medium om klanten te werven. Het is daarbij wel van belang dat de inhoud aansluit bij de “wensen” van uw doelgroep. Een doeltreffende tekst voor het web komt anders tot stand dan een goede tekst voor “offline media”.
Teksten op een beeldscherm worden anders gelezen dan teksten in een magazine, boek of brief. Daarom is het belangrijk om teksten voor het internet ook anders te schrijven. Het kost de lezer immers aanzienlijk meer moeite om een tekst tot zich te nemen via een beeldscherm. Met een aantal handige tips kan een tekst een stuk doeltreffender zijn.
Opmaak
Zorg ervoor dat de regellengte niet te lang is. Niet alleen taalkundig, maar ook visueel. Als een regel te veel woorden naast elkaar bevat, kan de lezer moeite hebben het begin van de volgende regel te vinden. Een regellengte van tien woorden is ideaal.
In een boek staan regels vaak dicht op elkaar. Het vergroten van de ruimte tussen de regels (wit-ruimte) op een website bevordert het leesgemak van de gebruiker.
Daarnaast kan ook de kleur van de tekst bepalend zijn voor de leesbaarheid. Zorg er voor dat het contrast van de tekstkleur groot is ten opzichte van de kleur van de achtergrond. Een zwarte tekst op een witte achter-grond is bijvoorbeeld beter leesbaar dan wanneer de tekst grijs is.
Indeling van de informatie
Bezoekers van uw website zullen de teksten screenen. Vaak nemen ze niet de moeite om een complete tekst te lezen, maar 'vliegen' ze van boven naar beneden met hun ogen. Begin een tekst daarom met de belangrijkste informatie. De inleiding van een pagina wordt het meest gelezen.
Zorg daarnaast ook voor een titel die de inhoud van de pagina dekt. De lezer moet uit de titel kunnen herleiden wat er op de pagina voor informatie is te vinden.
Bevat een pagina meerdere onderwerpen, deel deze dan op in diverse pagina's. Dit zal er tevens voor zorgen dat u beter wordt opgenomen in zoek-machines. Om bepaalde kernwoorden extra op te laten vallen, kunnen deze vetgedrukt of cursief gemaakt worden. Gebruikers zullen het woord dan eerder opmerken bij het screenen van de pagina.
Taalgebruik
Schrijf de tekst vanuit de doelgroep. Bezoekers zullen uw website niet vinden door te zoeken op taalgebruik wat uw bedrijf intern hanteert, maar zullen algemene trefwoorden intypen. Iemand die opzoek is naar benzine zal bijvoorbeeld niet zoeken op V-Power, maar zal gewoon benzine intypen. Als u twijfelt over uw tekst, laat de tekst dan eens lezen door iemand die niet binnen uw organisatie valt, om te kijken of deze begrijpbaar is.
Positief oogpunt
Uw bedrijf wil positief over komen. Belicht daarom de positieve kanten van uw product. Als u alarm-installaties verkoopt, kunt u de nadruk leggen op het negatief aspect: de crimineel. Om het artikel een positieve wending te geven, kunt u de klant in lichten over de veiligheid die hij zich verschaft met het alarm.
Opsomminglijsten
Lange 'lappen' tekst zijn moeilijk te screenen. Daarom is het handig om opsomminglijsten te gebruiken. Geef niet in een lopende tekst de voordelen van uw bedrijf, maar som deze op. Het is dan een stuk eenvoudiger om deze in één opslag te zien.
Vervolgstap
Als de lezer de tekst heeft doorgenomen, kan het uiteindelijke doel van uw website bereikt worden: de gebruiker aanzetten tot actie. Eindig daarom altijd met een zin als “vraag offerte aan” of “ik wil meer informatie over dit product” en laat deze verwijzen naar een formulier waarin uw potentiële klant zijn contactinformatie kan achterlaten.
Met deze tips in het achterhoofd kunt u de teksten beter tot zijn recht laten komen op het web.
8 tips die uw tekst geschikt maken voor het web